WEB SİTESİ GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

1. Sözleşmenin Konusu

Bu Gizlilik Sözleşmesi, DİNAMİK ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ E-TİCARET TELEKOMÜNİKASYON MEDYA REKLAM YAZILIM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (Bundan sonra “Gezilife” olarak anılacaktır) tarafından işletilen Gezilife web sitesinin (gezilife.net/) kullanıcılarına ait kişisel verilerin toplanması, kullanılması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin prensipleri belirler.

2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Gezilife, kullanıcılarından topladığı kişisel verileri (ad, soyad, TCKN, telefon numarası, e-posta adresi, ödeme bilgileri ve paket tur sözleşmesi için gerekli diğer bilgiler) yalnızca aşağıdaki amaçlarla KVKK’ya uygun olarak işler:

• Paket Tur Sözleşmesi’nin kurulması ve ifası.
• Zorunlu seyahat sigortasının düzenlenmesi (1618 Sayılı Kanun gereği).
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (banka, kredi kartı bilgileri şifreli olarak işlenir ve saklanmaz).
• İletişim ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi.
• Yasal zorunlulukların ve resmi makamların taleplerinin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Gezilife, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almayı taahhüt eder:

• Yetkisiz erişimi engellemek için SSL ve güncel şifreleme teknolojileri kullanılır.
• Verilere erişim yalnızca yetkili Gezilife personeli ile sınırlıdır.
• Veriler, saklama süresi dolduğunda güvenli yöntemlerle imha edilir.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Gezilife, kullanıcının açık rızası olmaksızın kişisel verileri üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak hizmetin gereği olarak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Konaklama Tesisi: Rezervasyon amacıyla.
• Taşıyıcılar: Otobüs/ulaşım firmaları.
• Finans Kurumları: Ödeme doğrulama ve bankacılık işlemleri.
• Yasal Zorunluluk: Resmi makam talepleri doğrultusunda.

5. Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

Kullanıcılar, Gezilife’a başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve uygunluğunu öğrenme.
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme.

Talepler yazılı olarak veya KEP aracılığıyla Gezilife’a iletilmelidir.

6. E-posta ve Ticari İletişim

Gezilife, kampanya ve tur duyuruları içeren e-posta veya SMS gönderebilir. Kullanıcı, iletilerdeki “abonelikten çık” bağlantısı veya yazılı talep ile çıkış yapabilir.

7. Sözleşmede Değişiklikler

Gezilife, Gizlilik Sözleşmesi hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir. Yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve kullanıcı siteyi kullanmaya devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılır.